Hangi durumlarda iade olmaz?

Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek mal/hizmetler, çabuk bozulan ve son kullanma tarihi geçen mal/hizmetler, tek kullanımlık mal/hizmetler ile kopyalanabilir her türlü yazılım ve programlardır.

Giyilen ürün iade edilir mi?

Müşteri satın aldığı bir ürünü iade etmek isteyebilir. Bu bağlamda müşteri satın aldığı ürünü 7 gün içerisinde iade etme hakkına sahiptir. Ancak satın alınan ürün iade edilirken kullanılmamış olmalıdır. Bu nedenle giyilmiş ayakkabıların iadesi mümkün değildir.

Giyimde tüketici hakları nelerdir?

Evet, satın alınan malın ayıplı olduğu ortaya çıkarsa tüketiciler, malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren iki yıl içinde iadesini, malın ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini, ayıp oranında fiyat indirimi veya ücretsiz onarımını talep etme hakkına sahiptir. Tüketici dilediği hakkı kullanmakta serbesttir.

Koşulsuz iade hakkı kaç gün?

Telefonla cayma hakkı kullanılabilir mi? Tüketici, mesafeli sözleşmelerden on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeden cayma hakkına sahiptir.

Mağazadan alınan kıyafet iade edilir mi?

6052 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanuna göre tüketicilerin mağazalardan satın aldıkları ürünlerden cayma hakkı bulunmamaktadır. Kanuna göre mağazalar sattıkları ürünleri sebep göstermeden iade etmekle yükümlü değildir.

Kıyafet iadesi nasıl yapılır?

Tüketici, cayma hakkını kullandığını yazılı olarak satıcıya bildirmek zorundadır. Satıcı, cayma bildirimini aldığını teyit ederek, 14 gün içinde herhangi bir kesinti yapmadan ürünün bedelini iade etmek zorundadır. İnternet üzerinden değişim veya iade yapılmayacağını iddia etmek yasaktır.

LCW yıkanan ürün iade edilir mi?

Kullanılmamış, hasarsız, iç/dış etiketleri bozulmamış LC Waikiki markalı ürünlerinizi 120 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Farklı markalara ait ürünlerde iade süresi 14 gündür. Hijyenik sebeplerden dolayı iç giyim ürünleri iade edilememektedir.

Zara giyilen ürün iade edilir mi?

Zara mağazalarında online alışverişlerde değişim seçeneği bulunmamaktadır. Siparişinizi belirtilen süre içerisinde ücretsiz iade edebilir ve dilediğiniz zaman yeni sipariş verebilirsiniz. Ancak mağazadan satın aldığınızda ürününüzü farklı bir kıyafet, beden veya renkle değiştirebilirsiniz.

İade kabul etmeyen satıcı nereye şikayet edilir?

Başvurular, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine yapılabilir.

Satıcı iade yok diyebilir mi?

Hayır, yapamazsınız. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanuna göre tüketicilerin mağaza ve iş yeri gibi satış noktalarında yapılan peşin satışlarda, satılan malın ayıpsız olması halinde değişim veya iade hakkı bulunmamaktadır.

Memnun kalmadığım bir ürünü nasıl iade edebilirim?

İade ettiğiniz ürünün faturası şirket faturası ise, bu ürünü iade ederken kurum tarafından düzenlenen iade faturasını da eklemeniz gerekmektedir. İade faturasında kargo ücreti hariç olmak üzere ürünün birim fiyatı ve KDV’si yer almalıdır. İade etmek için ürünü paketleyip bir notla geri gönderin.

Mağazadan iade kaç gün sürer?

Tüketiciler, mesafeli alışverişlerde (örneğin internet, telefon) 14 gün, kapıda ödemeli alışverişlerde 14 gün, taksitli alışverişlerde ise 7 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve sözleşmesel ceza ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

14 gün içinde iade hakkı kalktı mı?

1. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Alıcı, satın aldığı ürünü teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanarak iade edebilir.

Fişsiz iade olur mu?

Merhaba, fişi olmayan ürünlerin iadesi veya değişimi yapılamamaktadır.

Yıkanmış kıyafet iade edilir mi?

Yıkanmış/giyilmiş ürünler iade edilebilir mi? Sadece yıkanmamış/giyilmemiş ve kullanılmamış ürünleri iade edebilirsiniz.

Hangi suçlular iade edilmez?

İade talebinin dayandığı fiil siyasi suç veya siyasi suçla ilgili bir suç ise iade talebi kabul edilmeyecektir. Türk hukuku, “siyasi suç” olmayan “siyasi suçlarla ilgili suçlar” için iade taleplerinin kabul edilmeyeceğini öngörmektedir.

Bir ürün hangi şartlarda iade edilir?

1. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Alıcı, satın aldığı ürünü teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanarak iade edebilir.

Satıcının iade almama hakkı var mı?

Hayır, yapamazsınız. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanuna göre tüketicilerin mağaza ve iş yeri gibi satış noktalarında yapılan peşin satışlarda, satılan malın ayıpsız olması halinde değişim veya iade hakkı bulunmamaktadır.

Geri iade almayan mağaza nereye şikayet edilir?

Başvurular, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine yapılabilir.